Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern (§ 13 BGB) über die Online-Plattform von:

Maximilian Buske

Frankenstr. 21

40476 Düsseldorf

E-Mail: post@cardsfromhearts.com

Telefon: 01607011416

(nachfolgend „Anbieter“).

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Erstellung, der Druck und der postalische Versand von personalisierten Postkarten. Der Kunde lädt hierzu eigene Bilddateien hoch und gibt einen individuellen Grußtext sowie die Anschrift des Empfängers ein.

(2) Der Anbieter druckt die Postkarten nicht selbst, sondern beauftragt einen externen Druck- und Versanddienstleister mit der physischen Herstellung und Übergabe an die Post.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Dienstleistung auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

(2) Durch das Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ (oder einer entsprechend eindeutigen Beschriftung) gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot für die konfigurierte Postkarte ab.

(3) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annimmt oder die Daten an den Druckdienstleister übermittelt.

§ 4 Pflichten des Kunden (Urheberrecht & Inhalte)

(1) Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass die von ihm hochgeladenen Bilddateien und Texte keine Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte, Markenrechte oder Persönlichkeitsrechte) verletzen.

(2) Es ist untersagt, Inhalte hochzuladen, die gegen geltendes Recht verstoßen, verfassungsfeindlich, rassistisch, diskriminierend oder pornografisch sind. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen mit solchen Inhalten kommentarlos zu stornieren.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.

(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (unterstützt u. a. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay). Der Betrag ist sofort mit Vertragsschluss fällig.

§ 6 Versand und Lieferung

(1) Der Versand der Postkarte erfolgt weltweit an die vom Kunden angegebene Empfängeradresse. Der ausgewiesene Endpreis von 4,95 € enthält das Porto bereits.

(2) Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 3–7 Werktage, innerhalb Europas 5–10 Werktage und weltweit 7–21 Werktage, jeweils ab Bestelleingang. Da der physische Transport durch internationale Postdienstleister erfolgt, handelt es sich um unverbindliche Richtwerte. Der Anbieter hat keinen Einfluss auf Verzögerungen, die durch lokale Postunternehmen im Zielland entstehen.

(3) Etwaige Zoll- oder Einfuhrabgaben außerhalb der EU sind vom Empfänger zu tragen und nicht im Preis enthalten.

§ 7 WICHTIGER HINWEIS: Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Da jede Postkarte mit dem eigenen Foto und Text des Kunden individuell angefertigt wird, ist ein Widerruf oder eine Rückgabe nach Vertragsschluss ausgeschlossen.

§ 8 Gewährleistung und Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ein unwesentlicher Mangel (z. B. geringe Farbabweichungen zwischen der digitalen Anzeige auf dem Smartphone und der gedruckten Karte) begründet keine Gewährleistungsansprüche.

(2) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

§ 9 Vertragstext und Vertragssprache

(1) Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

(2) Der Vertragstext (Bestelldaten und AGB) wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden zusammen mit diesen AGB im Rahmen der Bestellbestätigungs-E-Mail in Textform übermittelt. Der Kunde kann die AGB jederzeit unter cardsfromhearts.com/agb einsehen und herunterladen. Die konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nach Vertragsschluss nicht mehr online abrufbar.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.