Widerrufsbelehrung
Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Postkarten
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Da jede Postkarte von Herzpost individuell nach den Vorgaben des Kunden (eigene Fotos, Grußtexte und Empfängeradresse) angefertigt und direkt nach Bestellung an den Druckdienstleister übermittelt wird, ist ein Widerruf oder eine Rückgabe nach Vertragsschluss ausgeschlossen.
Bitte prüfe deine Eingaben vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig.
Bei berechtigten Reklamationen (z. B. Druck- oder Versandfehler, die nicht vom Kunden zu vertreten sind) wende dich bitte formlos an post@cardsfromhearts.com. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Hinweis zu nicht personalisierten Bestellungen
Sollten in Einzelfällen ausnahmsweise nicht personalisierte, vorgefertigte Produkte angeboten werden, gilt für diese die folgende Muster-Widerrufsbelehrung. Im regulären Sortiment von Herzpost ist dies nicht der Fall.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Herzpost
Maximilian Buske
Frankenstr. 21
40476 Düsseldorf
E-Mail: post@cardsfromhearts.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie einen Vertrag über ein nicht personalisiertes Produkt widerrufen möchten.)
An:
Herzpost
Maximilian Buske
Frankenstr. 21
40476 Düsseldorf
E-Mail: post@cardsfromhearts.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.